报告显示:北京欢乐谷挺进世界单体主题公园TOP25

7月16日,AECOM联合主题娱乐协会TEA共同发布了《2019全球主题公园和博物馆报告》,报告数据显示,北京欢乐谷以516万人次的游客接待量,首次挺进世界单体主题公园TOP25,位居第24位。

  产品为王,民族IP扛起文化自信大旗

秉承“建不完的欢乐谷,玩不完的欢乐谷”发展理念,自开业以来,北京欢乐谷二期?欢乐时光、三期?爱琴港区域改造、四期?甜品王国、五期?香格里拉等各具特色的新项目连续落地,产品新鲜度稳定在线。特别是2018-2019年全新开放的甜品王国和香格里拉新主题区域,分别引入童趣十足的国产动漫IP“饼干警长”以及中华民族IP“香格里拉”,并借助相应的文化元素通过环境包装、主题游乐、文化演艺、特色美食、文创产品等全方位、立体化、沉浸式地将IP特色展现在游客面前,让游客在繁华都市找到一片欢乐的心灵驿站,实现放松身心的目的。

触摸文化根脉,讲述中国故事。多年来,北京欢乐谷坚定放大民族元素符号,用王牌产品展示中国文化,扛起文化自信大旗。

  品质运营,中国好服务传递欢乐无限

随着人民大众生活水平的不断提升以及视野的日益开阔,旅游产品的品质已经成为游客关注的重点。为提升游园品质,北京欢乐谷“软硬兼施”,成立网评追踪小组动态监测游客评价,及时反馈游客“关注点”和“投诉点”,并立行立改。软件方面,全园推广“欢乐八条”以及“欢乐操作指南”,确保员工服务标准规范、技能在线。硬件方面,重点关注排队区的舒适度,增加水雾风扇以及游客互动,为游客提供舒适的排队环境,同时缓解焦躁情绪;另外全园增加主题休闲座椅、遮阳伞以及环道主题水雾风扇等休闲配套设施,为游客提供舒心的游玩体验。

北京欢乐谷持续以“6611”工程为导向,多措并举提高景区“品质感、沉浸感、仪式感、互动感、自豪感、荣誉感”,让游客“游得安心、玩得开心、赏得舒心、吃得放心、买得称心、乐得暖心”,进而确保游客体验感、提高游客重游率。

14年的北京欢乐谷,“内容为王”和“品质管理”的理念历久弥新。正是凭借震撼的娱乐感、突出的沉浸感、超值的体验感、深刻的记忆感,“好玩”的欢乐谷时刻让游客“玩好”。 【编辑:田博群】